C’est un fait, les progrès technologiques ont profondément transformé la manière de voyager et les attentes des voyageurs. Plus personnalisée, confortable et connectée, découvrez dans ce guide, l’impact des équipements technologiques sur votre expérience !
Un accueil personnalisé grâce à l’intelligence artificielle
Aujourd’hui, les hôtels intègrent des systèmes d’intelligence artificielle (IA) pour offrir une expérience plus personnalisée à leurs visiteurs. Grâce à des chatbots et des assistants virtuels, vous pouvez aisément :
- demander des informations ;
- modifier votre réservation ;
- poser des questions en temps réel, 24h/24.
De plus, l’IA analyse vos préférences passées pour adapter les services à vos besoins, que ce soit pour :
- la température de la chambre ;
- le type de coussin ;
- les suggestions d’activités à proximité.
Des chambres connectées pour un confort amélioré
Des technologies peuvent être contrôlées via des applications ou des commandes vocales, notamment :
- les thermostats intelligents ;
- les rideaux automatisés ;
- les lumières ajustables.
L’objectif est de créer l’ambiance idéale pour votre séjour, sans avoir à bouger de votre lit. À titre d’exemple, avec un simple « Bonjour Google », vous pouvez régler la température, allumer la télévision ou éteindre les lumières, offrant ainsi un confort maximal avec un minimum d’effort.
Des check-ins et check-outs plus rapides grâce à la technologie
Les technologies, dont la reconnaissance faciale ou les systèmes de check-in mobiles, simplifient l’arrivée et le départ dans les hôtels dont HOTEL DUPLEIX. Fini les longues files d’attente à la réception, vous pouvez rapidement :
- vous enregistrer en ligne ;
- récupérer la clé de votre chambre via une application ;
- partir sans passer par le comptoir.
Des services encore plus pratiques grâce à la technologie mobile
De la réservation à la gestion de votre séjour, les applications mobiles offrent une multitude de services :
- commande de repas ;
- réservation d’activités ;
- demandes de services de chambre ou même de conseils locaux en temps réel.
Certaines applications vont encore plus loin en vous permettant de contrôler les équipements de votre chambre depuis votre Smartphone, dont :
- les lumières ;
- la température ;
- le téléviseur.
Il va sans dire que grâce à ces innovations, vous profitez d’un confort amélioré et d’un hébergement de qualité, pour une expérience fluide et pratique, sans quitter votre chambre.
La réalité virtuelle pour explorer avant de réserver
Au lieu de simplement regarder des photos, vous pouvez désormais :
- effectuer des visites virtuelles de chambres et d’installations ;
- vous promener dans les différents espaces de l’hôtel ;
- explorer les alentours ou même de découvrir des activités locales en immersion avant de faire votre réservation.
Le but est d’aider les voyageurs à mieux visualiser votre séjour et à faire un choix plus éclairé.
La sécurité renforcée grâce à la technologie
Les systèmes de vidéosurveillance avancés, les détecteurs de fumée intelligents et les serrures de porte à empreinte digitale ou à reconnaissance faciale sont désormais courants. Ces dispositifs garantissent que vous êtes dans un environnement sûr, tout en vous permettant d’accéder à votre chambre de manière plus pratique, sans clé physique. Ainsi, lorsque vous séléctionner un hôtel confortable, vous bénéficiez non seulement de commodités modernes, mais aussi d’une sécurité renforcée. De plus, les hôtels peuvent détecter plus rapidement les risques, ce qui vous offre une tranquillité d’esprit accrue.
L’optimisation de l’énergie et réduction de l’empreinte carbone
Les hôtels et autres établissements d’hébergement utilisent de plus en plus des technologies intelligentes pour gérer leur consommation énergétique. À titre d’exemple, des capteurs de présence permettent de réduire la consommation d’énergie dans les chambres lorsque celles-ci sont inoccupées. Les systèmes de gestion de l’énergie peuvent ajuster la température et l’éclairage selon les besoins des occupants, permettant ainsi de réduire l’empreinte carbone de l’établissement. En séjournant dans un hôtel qui adopte ces technologies, vous contribuez indirectement à la protection de l’environnement.
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